Висвітлено головні аспекти медіа-менеджменту і медіа-маркетингу. Для того, щоб створити конкурентоздатний журналістський продукт, працівники редакцій ЗМІ повинні знати, що потребує медіа-ринок і споживач. Для цього журналіст повинен: виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється; орієнтуватися в маркетингових аспектах функціонування ЗМІ; вміти визначати вільні та затребувані ніші на ринку мас-медіа; могти провести елементарне маркетингове дослідження; правильно аналізувати конкурентів; правильно оцінювати особливості діяльності ЗМІ тощо.

Для студентів факультетів і відділень журналістики, журналістів-практиків та усіх, кого цікавить журналістика та функціонування і діяльність редакцій ЗМІ.

                                                                       Зміст

Передмова .................................................................................... 7

ТЕМА 1. ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ І ЗАВДАННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ В РЕДАКЦІЯХ ЗМІ ....... 9

1.1. Поняття «менеджменту» в ЗМІ ........................................... 9

1.2. П’ять завдань медіа-менеджменту ..................................... 13

1.3. Рівні менеджменту в редакції мас-медіа ............................ 21

Питання для контролю: ................................................................... 24

Завдання для студентів .................................................................... 24

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ .............................................. 24

Список літератури до теми ............................................................. 25

ТЕМА 2. МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ В РЕДАКЦІЇ ЗМІ ............ 26

2.1. Стилі керівництва у редакціях ЗМІ .................................... 26

2.2. Розподіл праці у редакції мас-медіа ................................... 32

2.3. Ротація як невід’ємна складова менеджменту персоналу 35

Питання для контролю: ................................................................... 38

Завдання для студентів .................................................................... 38

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ .............................................. 38

Список літератури до теми ........................................................ 39

ТЕМА 3. МАРКЕТИНГ ЗМІ: ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ......................... 41

3.1. Поняття «маркетинг» і «редакційний маркетинг» ............ 41

3.2. Мета і завдання медіа-маркетингу ..................................... 46

3.3. Медіа-товар і маркетинг ..................................................... 51

3.4. Сучасні концепції розвитку маркетингу ............................ 54

Питання для контролю: ................................................................... 59

Завдання для студентів .................................................................... 59

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ .............................................. 59

Список літератури до теми ............................................................. 60

ТЕМА 4. ІНСТРУМЕНТИ МАРКЕТИНГУ МАС-МЕДІА ................ 62

4.1. Поняття «інструменти маркетингу» та їхня класифікація 62

4.2. Маркетинг-мікс у медіа-маркетингу .................................. 64

4.3. Інструменти маркетингу для ЗМІ. Творчі та дизайнерські інструменти маркетингу ... 67

4.4. Управлінські інструменти маркетингу .............................. 71

4.5. Паблік рилейшинз як інструмент маркетингу ................... 81

Питання для контролю: ................................................................... 85

Завдання для студентів .................................................................... 85

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ .................................................. 85

Список літератури до теми ............................................................. 86

ТЕМА 5. МАРКЕТИНГОВІ СТРАТЕГІЇ ЗМІ .................................... 88

5.1. Особливість маркетингових стратегій ЗМІ ....................... 88

5.2. Класифікація маркетингових стратегій ............................. 90

5.3. Розроблення маркетингової стратегії ЗМІ ......................... 95

5.4. Методи маркетингу у ЗМІ ................................................... 98

5.5. Управління маркетингом мас-медіа ................................. 100

Питання для контролю .................................................................. 103

Завдання для студентів .................................................................. 104

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 104

Список літератури до теми ........................................................... 106

ТЕМА 6. СЕГМЕНТАЦІЯ МЕДІА-РИНКУ ТА ПОЗИЦІОНУВАННЯ ЗМІ ..... 107

6.1. Сутність сегментації медіа-ринку .................................... 107

6.2. Вибір цільових сегментів ринку ....................................... 111

6.3. Позиціонування ЗМІ .......................................................... 113

Питання для контролю: ................................................................. 115

Завдання для студентів .................................................................. 115

МЕНЕДЖМЕНТ І МАРКЕТИНГ ЗМІ : ПІДРУЧНИК / ІРИНА МУДРА

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 115

Список літератури до теми ........................................................... 117

ТЕМА 7. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ЗМІ ...................................... 118

7.1. Сутність і функції маркетингової інформаційної системи .......... 118

7.2. Система збирання, аналізу та опрацювання маркетингової інформації ..... 120

7.3. Маркетингові дослідження: мета, завдання і функції ..... 121

7.4. Етапи проведення маркетингових досліджень ................ 124

7.5. Дослідження конкурентів ................................................. 138

7.6. Інструменти маркетингового дослідження ...................... 143

7.7. Маркетингові дослідження телепродукції ....................... 151

Питання для контролю .................................................................. 159

Завдання для студентів .................................................................. 160

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 160

Список літератури до теми ........................................................... 162

ТЕМА 8. МАРКЕТИНГОВА КОМУНІКАЦІЯ У ЗМІ .................... 164

8.1. Сутність маркетингової комунікації мас-медіа ............... 164

8.2. Паблік рилейшинз як ефективний метод впливу на аудиторію ... 167

8.3. Реклама – рушій медіа-торгівлі ........................................ 170

8.4. Самореклама (промоція) як основа маркетингової функції ... 176

8.5. Витрати на заходи маркетингових комунікацій .............. 182

Питання для контролю .................................................................. 184

Завдання для студентів .................................................................. 184

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 184

Список літератури до теми ............................................... 185

9. СТРАТЕГІЇ ПРОСУВАННЯ МАС-МЕДІА .............. 187

9.1. Відділ розповсюдження у ЗМІ: завдання та функції....... 187

9.2. Стратегії збуту газет, журналів ........................................ 189

9.3. Просування телепродукції та маркетинг ......................... 195

9.4. Просування радіопродукції та маркетинг ........................ 205

9.5. Збут традиційних ЗМІ в Інтернеті .................................... 209

Питання для контролю .................................................................. 213

Завдання для студентів .................................................................. 214

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 214

Список літератури до теми ........................................................... 215

10. СОЦІАЛЬНІ ПЛАТФОРМИ ТА ЇХ РОЛЬ У ПРОСУВАННІ ТА ПОПУЛЯРИЗАЦІЇ КОНТЕНТУ МАС-МЕДІА .. 216

10.1. Поняття «соціальна мережа» та переваги ...................... 216

10.2. Види соціальних мереж ................................................... 220

10.3. Особливості просування медіаконтенту в соціальних мережах ................. 223

10.4. Реклама в соціальних мережах ................... 234

10.5. Месенджери та особливості просування контенту медіаконтену ....... 235

10.6. Вірусний контент як ефективний інструмент просування та популяризації медіаконтенту. .... 241

Питання для контролю .................................................................. 242

Завдання для студентів .................................................................. 242

ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНЬ ................................................ 243

Список літератури до теми ........................................................... 243

ГЛОСАРІЙ ................................................. 245

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ......................... 272